Política de envíos y devoluciones

Política de envíos

  • Métodos de Envío:
    Ofrecemos envíos a través de empresas de mensajería autorizadas, cumpliendo con la Ley 1369 de 2009 sobre servicios postales.
  • Opciones disponibles:
    envío estándar y mensajería express.
  • Tiempos de Entrega:
    Envío estándar: 3-5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • Mensajería express:
    1-2 días hábiles.
  • Costos de Envío:
    Calculados según el peso del paquete y la ubicación de entrega.

    Ofrecemos correr con el 50% de la responsabilidad de costo de un navío superior a ……
  • Seguimiento de Pedidos:
    Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Política de devoluciones

Si el producto llega dañado o no corresponde a lo deseado, aceptamos devolución solo si no está cortado o con muestras de uso de cuchillas, la tela se debe de entregar enrollada con su respectivo empaque y ticket.

¿Necesitas ayuda?

Póngase en contacto con nosotros al siguiente número (+57) 310 833 2332 para cualquier pregunta relacionada con envíos y devoluciones.